人が人を呼んで自然にみんなが集まってくれるサービスやお店。それが理想像です。リピーターや固定ファンの方々を、しっかりと育てていくこと。また次も足を運んでみよう、と思っていただけること。そんなサービスやお店づくりを、プリンターにお手伝いさせてください。
また来たくなる売り場づくり
ユーザーと強くつながるために
自分たちのお店やサービスを定期的に利用していただける一般のお客さま。コアなファンであるこの層をなによりも大切にしたいところです。自分たちを好んでくれているからこそリピートしていただけるのですから、こちらとしても、耳よりな情報やニュースがあれば、まず最初にお伝えしたいと考えるものです。
そのようなお客さまと自分たちのお店(サービス)を強く結ぶリンクが、スマホ向けのお店独自のアプリの利用になります。大切なお客さま一人一人の顔がきちんと見える、確かなおつきあいがここから始まります。
今後は、お店独自のアプリの利用が主流になると予想されています。アプリといいますと「何ができるの?」「コストが心配」「いろいろと種類があるね」といった声もよく聞かれますが、プリンターに一度説明をさせてください。貴社に最適となるコミュニケーション・ツールのご提案をさせていただきます。
ユーザーの動きを分析します
スマホで閲覧するチラシやパンフレット。びっしりと商品が並んで紹介されています。この中でどの商品がユーザーの関心が高いのかが分かれば、次のチラシの誌面では、その人気の高い商品を大きく掲載して反響をさらに大きくすることが可能になります。
ヒートマップと呼ばれる機能を使えば、パソコンやスマホでどのページのどの商品がよく見られていたかが判明します。プリンターでは、これを利用してより良い反響を呼ぶ広告誌面を作成~改善~のサイクルを作り出します。販促効果を高め、ユーザーの関心を呼ぶ広告を作成します。
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